Layanan dan Dukungan Teknis
Memperpanjang masa pakai peralatan Anda dengan layanan dan dukungan yang andal
Peralatan Milton Roy telah dirancang untuk beroperasi pada kinerja puncaknya sepanjang siklus hidupnya dengan pemeliharaan komponen dan suku cadang yang dijadwalkan secara teratur. Perawatan rutin meminimalkan waktu henti, meningkatkan manfaat biaya jangka panjang, dan memperpanjang usia peralatan Anda.
Layanan
Jaringan teknisi dukungan kami yang sangat terlatih dapat memberikan dukungan pelanggan, pemecahan masalah, perbaikan, dan layanan lapangan dengan cepat dan efektif.
Dokumentasi. Semua peralatan yang dibeli dilengkapi dengan panduan pengoperasian. Di dalam buku panduan terdapat informasi tentang prosedur pengaktifan, panduan perawatan standar dan rutin, serta saran pemecahan masalah yang umum.
Layanan pelanggan. Jika Anda memiliki masalah, spesialis kasus pelanggan kami dapat membicarakan masalah Anda, menjawab pertanyaan, dan memberikan bantuan terkait pemasangan, pemeliharaan, dan layanan purnajual lainnya.
Pemeliharaan. Kami dapat menyediakan suku cadang yang dibutuhkan untuk merawat peralatan Milton Roy Anda. Jika Anda memerlukan perbaikan non-standar, kami memiliki jaringan pusat perbaikan resmi yang luas untuk membantu Anda menyiapkan dan mengoperasikan peralatan secepat mungkin.
Bantuan Lapangan. Di beberapa area, kami dapat menyediakan layanan lapangan di tempat untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah peralatan. Layanan lapangan berbeda-beda di setiap wilayah, jadi silakan tanyakan kepada perwakilan setempat untuk mendiskusikan jenis layanan yang Anda perlukan.
White Paper Purnajual WWT Muni
Fasilitas Water and Wastewater Treatment (WWT), atau sering disebut Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL), sangat penting bagi masyarakat, apalagi belakangan ini. Seiring perjuangan melawan pandemi COVID-19, permintaan air bersih naik karena makin banyak orang tinggal di rumah dan mengonsumsi air dalam jumlah yang lebih besar. Padahal, anggaran belanja modal di fasilitas-fasilitas WWT dipangkas secara signifikan.
Baca white paper Layanan Purnajual kami untuk mengetahui bagaimana fasilitas pengolahan air dapat menyiasati anggaran yang menyusut untuk mendapatkan hasil maksimal menggunakan peralatan yang ada melalui layanan purnajual yang efektif.